特定商取引法表示
- 販売主
-
- 所在地
-
- 電話番号
-
- メールアドレス
-
- 販売責任者
-
- 商品代金以外の必要料金
-
・振込手数料・送料はお客様負担となります。
・フォトフレーム、絵画など
…宅配便にて梱包料含め全国一律1000円
※一部の地域を除く
(離島など一部の送料がシステムで自動反映されません。そのため、注文後に金額変更処理を行い、正しい送料に変更させていただき、別途メールでご案内させていただきます)
・多目的カード、スマホケース、ミラーなど
…日本郵便レターパックライトにて全国一律430円。
※ショッピングカートでのお手続き時に
レターパックライトをご選択することができます。
※楽天ID決済の際におきましても上記と同様となります。
- 商品代金の支払い時期
-
恐れ入りますが、全て前払いとなっております。
クレジットカードをご利用の場合は、お客様がご利用のクレジットカード会社の締日によります。
※楽天ID決済の際は、ご利用のクレジットカード会社の締日によります。
- 注文方法
-
カートからご注文ください。
- 商品引渡時期
-
ご入金確認後、既存作品に関しては3営業日以内に発送いたします(但し作品の形態によって、多少異なります)。
オーダーは制作にとりかかり、2週間以内に発送いたします。
※悪天候や交通事情などで、商品到着が予定より遅れる場合もございます。
※楽天ID決済におきましても上記と同様となります。
- お支払い方法
-
銀行振込, 郵便振替, クレジットカード, 楽天ペイ, コンビニ払い
- 返品・交換について
-
お客様の都合による返品等はお受けいたしません。
商品受け取り時に必ず商品の確認をお願いいたします。
商品には万全を期しておりますが、万が一下記のような場合にはメールにてお問い合わせください。
・既存作品に関しては、申し込まれた商品と届いた商品が異なっていた場合。
・商品が汚れている、または破損している場合
上記の理由による不良品は送料当方負担で交換いたします。
商品到着後4日以内に当方あてに連絡の後、ご返送ください。至急指定の商品とお取替えいたします。
▼オーダー品のキャンセルについて
企画・制作に入ってからのキャンセルは出来ませんので、充分にご検討されてから、お申し込みください。
ご入金後すぐに企画に入り、材料購入するなどいたしますので、お客さま都合による解約はご遠慮ください。
▼既存作品のキャンセルについて
画面で確認した色味やイメージと著しく違うなどの理由で返品される場合は、商品到着後一週間以内にご連絡の上、送料をご負担ください。
返品・交換・キャンセル依頼は、問い合わせフォームからお送りください。
※楽天ID決済の際におきましても上記と同様となります。
- 返品特約に関する重要事項
-
お客様の都合による返品等はお受けいたしません。
商品受け取り時に必ず商品の確認をお願いいたします。
商品には万全を期しておりますが、万が一下記のような場合にはメールにてお問い合わせください。
・既存作品に関しては、申し込まれた商品と届いた商品が異なっていた場合。
・商品が汚れている、または破損している場合
上記の理由による不良品は送料当方負担で交換いたします。
商品到着後4日以内に当方あてに連絡の後、ご返送ください。至急指定の商品とお取替えいたします。
▼オーダー品のキャンセルについて
ご入金後、すぐに企画進行に入り材料の購入をいたします。
お客さま都合によるキャンセルは出来ませんので、充分にご検討されてからお申し込みください。
▼既存作品のキャンセルについて
画面で確認した色味やイメージと著しく違うなどの理由で返品される場合は、商品到着後一週間以内にご連絡の上、送料をご負担ください。
返品・交換・キャンセル依頼は、問い合わせフォームからお送りください。
※楽天ID決済の際におきましても上記と同様となります。